NEWAGE ตระหนักถึงความสำคัญของการจัดส่ง อุปกรณ์ช่วยเหลือผู้สูงอายุ และผู้ป่วยอย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และถึงมือผู้ใช้งานในสภาพที่สมบูรณ์ที่สุด เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ เพื่อสนับสนุนคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นของผู้สูงอายุ และผู้ป่วยทุกท่าน

รายละเอียดการจัดส่ง

1. การจัดส่งสินค้าทั่วไป

เราให้บริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศ ผ่านบริษัทขนส่งชั้นนำที่เชื่อถือได้ โดยใช้แพลตฟอร์ม WooCommerce ในการจัดการคำสั่งซื้อ และการติดตามสถานะการจัดส่ง เพื่อให้ท่านสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของพัสดุได้อย่างโปร่งใส และแม่นยำ

ระยะเวลาการจัดส่ง

• พื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล : โดยประมาณ 1-3 วันทำการ หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ
• พื้นที่ต่างจังหวัด : โดยประมาณ 3-7 วันทำการ หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ

หมายเหตุ : ระยะเวลาดังกล่าวไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของบริษัทขนส่ง

ค่าจัดส่ง : ค่าจัดส่งจะถูกคำนวณตามน้ำหนัก ขนาดของสินค้า และระยะทางในการจัดส่ง โดยจะแสดงยอดรวมในขั้นตอนการสั่งซื้อบนหน้าเว็บไซต์

การติดตามสถานะ : หลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว ท่านจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ทางอีเมล หรือ SMS เพื่อใช้ตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ที่เว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง

2. การจัดส่งสินค้าขนาดใหญ่ หรือสินค้าเฉพาะทาง

สำหรับสินค้าบางประเภทที่มีขนาดใหญ่, น้ำหนักมาก, หรือต้องมีการติดตั้งโดยผู้เชี่ยวชาญ (เช่น เตียงผู้ป่วยไฟฟ้า, รถเข็นผู้ป่วยแบบพิเศษ) เราอาจจัดส่งโดยทีมงานของ NEWAGE หรือบริษัทขนส่งเฉพาะทาง เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัย และการติดตั้งที่ถูกต้อง

• การนัดหมายการจัดส่ง : เจ้าหน้าที่ จะติดต่อท่าน เพื่อยืนยันวัน และเวลาที่สะดวกในการจัดส่ง และติดตั้ง (หากมี)
• ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม : อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สำหรับการจัดส่ง และติดตั้งสำหรับสินค้าบางรายการ ซึ่งจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนการยืนยันคำสั่งซื้อ

ข้อกำหนด และเงื่อนไขการจัดส่ง

• ความถูกต้องของข้อมูล : โปรดตรวจสอบความถูกต้องของชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ ในการสั่งซื้อทุกครั้ง เพื่อป้องกันข้อผิดพลาด และความล่าช้าในการจัดส่ง
• การรับสินค้า : ผู้รับสินค้า ควรตรวจสอบสภาพกล่องบรรจุภัณฑ์ และสินค้าเบื้องต้น หากพบความเสียหายที่ชัดเจน โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่ขนส่งทันที หรือติดต่อเราโดยเร็วที่สุด
• การเปลี่ยนคืนสินค้า : กรณีที่สินค้าเสียหายจากการขนส่ง หรือสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับสินค้า เพื่อดำเนินการตามนโยบายการรับประกัน และคืนสินค้า

ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติม เกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งสินค้า หรือต้องการความช่วยเหลือในการสั่งซื้อ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน NEWAGE

• เบอร์โทรศัพท์ : 096-642-2545
• อีเมล : admin@newagethailand.com

เรามุ่งมั่นที่จะส่งมอบผลิตภัณฑ์ และบริการที่ดีที่สุด เพื่อให้ทุกท่านมั่นใจได้ว่า ผู้สูงอายุ และผู้ป่วยจะได้รับการดูแลอย่างเต็มที่ หากมีข้อสงสัย หรือข้อเสนอแนะประการใด โปรดติดต่อเรา เรายินดีให้บริการด้วยความเต็มใจ