HOME • FAQ
คำถามที่พบบ่อย
เรารวบรวมคำถามที่พบบ่อย พร้อมคำตอบ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจ และเลือกซื้อสินค้า ที่เหมาะสมกับความต้องการได้ง่ายขึ้น
ท่านสามารถพิจารณาจากความต้องการใช้งานของผู้สูงอายุ หรือผู้ป่วยเป็นหลัก เช่น ความสามารถในการเคลื่อนไหว ข้อจำกัดทางร่างกาย หรือสภาพแวดล้อมภายในบ้าน หากไม่แน่ใจ ทีมงานของเรายินดีให้คำปรึกษา เพื่อเลือกสินค้าที่เหมาะสมที่สุด โดยสามารถติดต่อได้ที่เบอร์ 096-642-2545 หรืออีเมล punsoong2020@gmail.com
สินค้าแต่ละประเภท มีการรับประกันที่แตกต่างกันไป ตามเงื่อนไขของผู้ผลิต ท่านสามารถตรวจสอบรายละเอียดการรับประกันได้ ในหน้าข้อมูลของสินค้าชิ้นนั้นๆ หรือสอบถามกับฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
ขณะนี้เราให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก เพื่อความสะดวก และรวดเร็วในการจัดส่ง อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถมั่นใจได้ว่า ข้อมูล และรูปภาพสินค้าบนเว็บไซต์ของเรา มีความถูกต้อง และตรงกับสินค้าจริงทุกประการ
ท่านสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านหน้าเว็บไซต์ได้โดยตรง หรือติดต่อสั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์ 096-642-2545 และอีเมล punsoong2020@gmail.com โดยแจ้งชื่อสินค้า จำนวน และที่อยู่ในการจัดส่งให้กับเจ้าหน้าที่
เรามีบริการรับชำระเงินผ่านการโอนเข้าบัญชีธนาคาร ซึ่งเป็นวิธีที่ปลอดภัย และตรวจสอบได้ง่าย โดยเจ้าหน้าที่ จะแจ้งรายละเอียดบัญชีให้ท่านทราบ หลังจากยืนยันการสั่งซื้อ
โดยปกติจะใช้เวลาจัดส่งในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล 1-3 วันทำการ และต่างจังหวัด 3-5 วันทำการ ส่วนค่าจัดส่ง จะคำนวณตามน้ำหนัก และขนาดของสินค้า ซึ่งจะแสดงให้เห็นในขั้นตอนสรุปยอดการสั่งซื้อ
หากสินค้าที่ท่านได้รับ เกิดการชำรุดเสียหายจากการขนส่ง กรุณาถ่ายรูป และติดต่อกลับหาเราทันทีภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากได้รับสินค้า ทางเราจะรีบดำเนินการประสานงาน เพื่อแก้ไขปัญหาให้ท่านโดยเร็วที่สุด
เรามีนโยบายรับคืนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ยังไม่ผ่านการใช้งาน และบรรจุภัณฑ์ต้องอยู่ในสภาพเดิม โปรดศึกษารายละเอียด และเงื่อนไขการคืนสินค้าเพิ่มเติม หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
สำหรับสินค้าบางประเภท ที่ต้องการการติดตั้ง เช่น เตียงผู้ป่วยบางรุ่น เรามีบริการให้คำแนะนำในการติดตั้งอย่างละเอียด หรืออาจมีบริการติดตั้ง โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในบางพื้นที่ กรุณาสอบถามรายละเอียด สำหรับสินค้าที่ท่านสนใจ
ทีมงาน LIFE SUPPORT ยินดีให้บริการ และตอบทุกข้อสงสัย ท่านสามารถติดต่อเราได้ในวัน และเวลาทำการผ่านทางโทรศัพท์ 096-642-2545 หรือส่งคำถามของท่านมาที่อีเมล punsoong2020@gmail.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

